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  • 銷售經(jīng)理:鄒經(jīng)理
  • 銷售熱線:189 0866 2266
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  • 郵箱:359434134@qq.com
  • 地址:湖北省隨州市季梁大道9號

隨州市烈山專用汽車有限公司(7175515.com)市 場主要產(chǎn)品有:灑水車,噴藥車,多功能灑水車,吸糞灑水兩用車,油罐車,流動加油車,加油車,運油車,東風油車,半掛運油車,道路清障車,化工液體運輸 車,化工車,擺臂垃圾車,掛桶垃圾車,密封式垃圾車,壓縮式垃圾車,吸糞車,吸污車,高壓清洗車,平板運輸車,隨車吊,高空作業(yè)車,消防車,散裝水泥車, 粉粒物料運輸車,水泥攪拌車等120多個品種。


售后服務承諾書

     本公司是一家具有自主研發(fā)能力的專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體
員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務是我公司售前、
售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務體系得
到了全面的完善。
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服務體系

一、服務體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了質(zhì)量管理體系認證。
 
二、服務保障:本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊,結(jié)合市場和用戶的要求,給予保障。

三、服務宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價值,誠信鑄就未來!

四、服務機構(gòu):在銷售公司領導下的售后服務部門,負責公司售后服務工作和管理各駐外機構(gòu)的服務工作。 _________________________________________________________

服務原則

在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內(nèi),行駛里程不超過 25000公里之內(nèi),因設計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞,經(jīng)有關汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務部門提交書面資料,售后服務部門確認后實行三包服務。

具體服務如下:

1、三包服務期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員:

⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導,學習理論及實際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。


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